Marktplatz-AGB

Diese Marktplatz-AGB gelten für die Registrierung als Käufer, die Nutzung von draixcor.com sowie Käufe bei DRAIXCOR Direct oder einem ausgewiesenen gewerblichen Drittanbieter. „Plattform“ umfasst Website, Konto, Nachrichten, Bewertungen, Retouren und Marktplatzfunktionen; „Verkäufer“ ist der beim Angebot und in der Bestellung genannte Händler.

Nanjing Siluhuacheng Technology Co., Ltd. betreibt die Plattform und ist nur bei Angeboten mit der Kennzeichnung „DRAIXCOR Direct“ Verkäufer. Bei Marktplatzangeboten ist der genannte Dritthändler Vertragspartner des Warenkaufs. Zwingende Verbraucherrechte gehen entgegenstehenden Regelungen stets vor.

Ein Kundenkonto ist für geschäftsfähige Personen bestimmt. Minderjährige dürfen den Dienst nur über oder mit wirksamer Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters nutzen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Erforderlich sind eine gültige E-Mail-Adresse, richtige und aktuelle Angaben, E-Mail-Bestätigung und die Annahme der bei Registrierung angezeigten AGB-Fassung.

Das Konto ist persönlich. Passwort und Bestätigungslinks sind geheim zu halten; ein vermuteter Missbrauch ist unverzüglich an draixcor@163.com zu melden. Der Nutzer haftet für autorisierte Handlungen, nicht jedoch für unbefugte Handlungen infolge eines DRAIXCOR zurechenbaren Sicherheitsfehlers. Fassung, Sprache und Zeitpunkt der AGB-Annahme werden protokolliert. Werbung bleibt eine getrennte, freiwillige Einwilligung.

Untersagt sind insbesondere rechtswidrige Nutzung, falsche Identitäts- oder Bestelldaten, Verletzung fremder Rechte, manipulierte Bewertungen oder Werbung, Schadsoftware, Umgehung von Zugriffskontrollen, Störung des Dienstes und Nutzung fremder Konten. Anfragen und Meldungen müssen nach bestem Wissen erfolgen.

DRAIXCOR darf Funktionen, Angebote oder Konten verhältnismäßig beschränken, wenn dies für Sicherheit, Betrugsabwehr, Rechtsbefolgung, Produktsicherheit oder wegen eines wesentlichen Verstoßes erforderlich ist. Soweit angemessen, werden Gründe und eine Beschwerdemöglichkeit mitgeteilt. Bestehende Bestellungen, Erstattungen, gesetzliche Ansprüche und Datenschutzrechte bleiben erhalten.

Produktseite, Warenkorb und Bestellbestätigung nennen den Verkäufer. DRAIXCOR Direct wird vom Plattformbetreiber verkauft. Bei einem Marktplatzartikel verkauft der ausgewiesene gewerbliche Händler; DRAIXCOR stellt Technik, Konto, Kommunikation, Compliance und Eskalation bereit und ist nicht automatisch Partei des Kaufvertrags.

Ein Warenkorb mit mehreren Verkäufern kann mehrere Verträge, Zahlungszuordnungen, Rechnungen, Sendungen, Retouren und Erstattungen auslösen. Der Verkäufer bleibt für Produktangaben, Lieferung, Vertragsmäßigkeit und Kundendienst verantwortlich. Eigene Pflichten von DRAIXCOR als Plattformbetreiber bleiben unberührt.

Die Produktdarstellung ist grundsätzlich eine Aufforderung zur Bestellung. Vor Abgabe kann der Käufer Verkäufer, wesentliche Merkmale, Gesamtpreis, Umsatzsteuerbehandlung, Lieferbeschränkungen, Zahlungsmittel und Eingaben prüfen. Eine verbindliche Bestellung erfolgt ausschließlich über eine eindeutig auf die Zahlungspflicht hinweisende Schaltfläche.

Die automatische Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme. Der Kaufvertrag entsteht, wenn der zuständige Verkäufer die Bestellung ausdrücklich annimmt oder die Ware versendet, wie in der Bestätigung erläutert. Vor Annahme kann wegen Nichtverfügbarkeit, fehlgeschlagener Zahlung, rechtlicher oder sicherheitsbezogener Hindernisse oder eines offensichtlichen Preis-/Beschreibungsfehlers abgelehnt werden. Betroffene Beträge werden unverzüglich freigegeben oder erstattet.

Verbraucherpreise werden in Euro und, soweit angegeben, einschließlich Umsatzsteuer ausgewiesen. Lieferkosten und unvermeidbare Zusatzkosten erscheinen vor Abgabe der Bestellung. Bei grenzüberschreitenden oder geschäftlichen Käufen können Bestimmungsland und geprüfter Steuerstatus maßgeblich sein.

Verfügbar sind nur die im Checkout gezeigten Zahlungsmittel. Der dort benannte Zahlungsdienstleister kann Authentifizierungs- und Betrugsprüfungen durchführen. Für manuelle Shop- oder Kontofunktionen verlangt DRAIXCOR keinen API-Schlüssel. Karten- oder Wallet-Zugangsdaten werden von DRAIXCOR nicht gespeichert, sofern eine künftige Funktion nicht ausdrücklich etwas anderes erklärt.

Bestand und Lieferzeit werden sorgfältig gepflegt; verbindliche Termine bestehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung. Teillieferung oder Ersatzprodukt bedürfen, soweit erforderlich, der Information beziehungsweise Zustimmung des Käufers. Wird die Leistung unmöglich, erfolgt Information und Erstattung. Für allein durch eine falsche Anschrift verursachte erneute Zustellung können nach vorherigem Hinweis angemessene Kosten anfallen.

Der Verkäufer schuldet die Lieferung an den vereinbarten Ort. Bei Verbrauchern geht die Gefahr grundsätzlich erst mit körperlichem Besitz durch den Käufer oder einen benannten Dritten über. Tracking ist eine Statusinformation; Verlust, Beschädigung oder Nichtzustellung sollte über die Bestellung gemeldet werden.

Bei nicht vertragsgemäßer Ware bestehen sämtliche zwingenden Rechte, insbesondere Nacherfüllung und unter gesetzlichen Voraussetzungen Minderung oder Vertragsbeendigung. Verjährung und Beweislast richten sich nach dem zwingenden Recht der Bestellung. Eine Hersteller- oder Händlergarantie gilt zusätzlich und beschränkt die gesetzlichen Rechte nicht.

Bei Waren mit digitalen Elementen und digitalen Produkten muss der zuständige Unternehmer die gesetzlich erforderlichen, einschließlich sicherheitsrelevanten Updates für den maßgeblichen Zeitraum bereitstellen und darüber informieren. Folgen einer unterlassenen Installation treffen den Verbraucher nur unter den gesetzlich vorgesehenen Voraussetzungen.

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen in der Regel ein 14-tägiges Widerrufsrecht ohne Begründung zu. Die gesonderte Widerrufsbelehrung beschreibt Fristbeginn, Erstattung, Rücksendekosten, Wertersatz und Ausnahmen und ist Bestandteil dieser AGB. Eine beworbene 30-Tage-Rückgabe ist freiwillig und verkürzt gesetzliche Rechte nicht.

Soweit § 356a BGB anwendbar ist, stellt die Plattform während der Widerrufsfrist eine ständig verfügbare, hervorgehoben platzierte Online-Widerrufsfunktion mit eindeutiger Beschriftung, Bestätigungsschritt und unverzüglicher Eingangsbestätigung auf dauerhaftem Datenträger bereit. Alternativ sind Bestell-Retoure oder eindeutige Erklärung per E-Mail möglich. Empfänger ist der Verkäufer der Bestellung; DRAIXCOR leitet weiter und protokolliert.

Über Konto und Hilfe-Center erreicht der Käufer DRAIXCOR Direct, den Marktplatzverkäufer oder die Plattform. Jeder Fall weist die zuständige Partei aus und behält einen gemeinsamen Verlauf. DRAIXCOR darf Nachrichten zweckgebunden einsehen und speichern, um zuzuordnen, zu beaufsichtigen, zu erstatten, Sicherheitsfälle zu lösen oder Missbrauch zu verhindern.

Verkäufer dürfen gesetzlich erforderliche Service-, Retouren-, Beschwerde- oder Sicherheitskommunikation nicht aus der Plattform herausverlagern. Die veröffentlichte E-Mail und andere gesetzliche Wege bleiben nutzbar. Bestätigungen, Bestell- und Fallnachrichten können als Nachweis gespeichert und dem Käufer bereitgestellt werden.

Bewertungen müssen auf einer echten Erfahrung beruhen und dürfen nicht rechtswidrig, irreführend, beleidigend, vertraulich oder rechtsverletzend sein. Anreize sind offenzulegen. „Verifizierter Kauf“ bedeutet nur, dass die Plattform einen Kauf zuordnen konnte.

Mit dem Einstellen erhält DRAIXCOR eine nicht ausschließliche, weltweite, unentgeltliche Lizenz zum Hosten, Vervielfältigen, Übersetzen und Anzeigen für Betrieb, Moderation und Bewerbung von Plattform und Produkt. Das Eigentum verbleibt beim Nutzer. Einschränkungen erfolgen nach transparenten Moderationsregeln mit Beschwerdeweg.

Vor Freischaltung kann DRAIXCOR Identität, Anschrift, Kontakt, Register, Zahlungskonto und Compliance-Selbsterklärung eines Händlers erheben und prüfen. Verkäufer müssen korrekte Produktkennung, Hersteller, EU-Verantwortlichen, Warnungen, Anleitungen, erforderliche Kennzeichnungen sowie Umsatzsteuer- und EPR-Nachweise für den Zielmarkt bereitstellen.

Bei möglicher Rechtswidrigkeit, Gefahr oder Nichtkonformität darf DRAIXCOR Angebote sperren, Auszahlungen anhalten, Rückrufprozesse auslösen, Käufer informieren und mit Behörden zusammenarbeiten. Sicherheitsmeldungen sind über den Kundendienst möglich. Verantwortlichkeit des Verkäufers und eigene Pflichten der Plattform nach DSA, GPSR und sonstigem Recht bleiben bestehen.

Unberührt bleibt jede gesetzlich nicht ausschließbare Haftung, insbesondere für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Tod oder Körperverletzung, Produkthaftung, Arglist, übernommene Garantie und zwingende Verbraucherrechte. Bei einfacher Fahrlässigkeit kann eine Haftung nur im gesetzlich zulässigen Umfang auf die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und den vorhersehbaren typischen Schaden begrenzt sein.

DRAIXCOR haftet nicht für ausschließlich durch Endgerät, Verbindung oder unbefugte Änderungen des Nutzers verursachte Störungen. Der Verkäufer haftet für seinen Kaufvertrag. Bei Ereignissen außerhalb zumutbarer Kontrolle sind Information und Schadensminderung erforderlich; gesetzliche Liefer-, Kündigungs- und Erstattungsrechte bleiben bestehen.

Namen, Inhalte, Software, Gestaltung, Bilder und Datenbanken von DRAIXCOR, Verkäufern und Herstellern bleiben geschützt. Käufer erhalten nur ein begrenztes, nicht übertragbares Nutzungsrecht für rechtmäßige private oder interne geschäftliche Einkäufe. Automatisierte Extraktion, Weiterverkauf oder Veröffentlichung bedarf einer Erlaubnis, soweit das Gesetz sie nicht ausdrücklich gestattet.

Erforderlich sind Internetzugang, aktueller Browser, JavaScript und notwendige Speicherung für Konto oder Warenkorb. Wartung und Sicherheitsupdates können die Verfügbarkeit vorübergehend beeinträchtigen. Bereits durch angenommene Bestellungen erworbene Rechte werden durch technische Änderungen nicht beseitigt.

Der Käufer kann die Schließung jederzeit über den Kontosupport verlangen. Dadurch enden optionale Kontofunktionen, nicht jedoch angenommene Bestellungen sowie Zahlungs-, Liefer-, Retouren-, Gewährleistungs-, Sicherheits- und Anspruchspflichten. Gesetzlich oder für Rechtsansprüche erforderliche Daten werden gesperrt und fristgerecht aufbewahrt.

DRAIXCOR darf inaktive oder wesentlich vertragswidrige Konten nach angemessener Vorankündigung beenden, soweit möglich. Verfügbare Bestell- und Falldaten können angefordert werden. Eine Neuregistrierung nach Sicherheits- oder Betrugssperre kann erforderlich und verhältnismäßig abgelehnt werden.

Die gesonderte Datenschutz- und Cookie-Erklärung nennt Verantwortlichen, Marktplatz-Datenflüsse, Zwecke, Rechtsgrundlagen, Empfänger, Drittlandtransfers, Speicherdauer, Rechte und aktuelle Speichertechniken. Ihre Kenntnisnahme ist keine Einwilligung in optionale Analyse oder personalisierte Werbung.

Notwendige Speicherung darf für gewünschtes Konto, Warenkorb, Sicherheit oder Einwilligungswahl eingesetzt werden. Optionale Analyse oder Personalisierung wird erst nach wirksamer Einwilligung aktiviert und kann ohne Verlust der Grundfunktionen widerrufen werden.

DRAIXCOR kann die AGB wegen Rechts-, Sicherheits-, Dienst- oder Marktplatzänderungen aktualisieren. Wesentliche Änderungen für bestehende Konten werden mit angemessener Frist, Wirksamkeitsdatum und auf dauerhaftem Datenträger mitgeteilt. Wer nicht zustimmt, kann das Konto vor Wirksamwerden schließen.

Bereits angenommene Bestellungen werden nicht rückwirkend geändert, außer der Käufer stimmt ausdrücklich zu oder zwingendes Recht verlangt dies. Die bei Registrierung oder Checkout angenommene Fassung bleibt protokolliert.

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, ohne Verbrauchern den zwingenden Schutz ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaats zu entziehen. Die gerichtliche Zuständigkeit richtet sich nach zwingendem Verfahrensrecht; gegenüber Verbrauchern wird kein ausschließlicher Gerichtsstand vereinbart.

Bitte zuerst draixcor@163.com oder das Support-Center nutzen. DRAIXCOR ist derzeit weder bereit noch verpflichtet, an einem Verfahren vor einer deutschen Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit keine zwingende Vorschrift oder verkäuferspezifische Angabe etwas anderes bestimmt. Die frühere EU-OS-Plattform wird nicht verlinkt, weil sie am 20. Juli 2025 eingestellt wurde.