2 jaar garantieBetrouwbare EU-bescherming bij iedere aankoop
Gratis EU-verzendingVerzonden vanuit Europa in 2–5 werkdagen
Eenvoudig retournerenRetourneer geschikte artikelen binnen 14 dagen
Meertalige supportLokale hulp van echte mensen
DRAIXCOR · TRANSPARANTE HANDEL
Marktplaatsvoorwaarden
Regels voor DRAIXCOR Direct en externe verkopers.
Bijgewerkt: 25 augustus 2026
1. Toepassing en definities
Deze voorwaarden regelen koperregistratie, draixcor.com en aankopen bij DRAIXCOR Direct of een genoemde professionele derde verkoper. De exploitant verkoopt alleen “DRAIXCOR Direct”; bij marketplace is de handelaar op aanbieding, winkelwagen en bevestiging de contractspartij. Dwingend consumentenrecht gaat voor.
2. Registratie en account
Het account is voor handelingsbekwame personen; een minderjarige gebruikt het alleen via of met geldige toestemming van een vertegenwoordiger waar toegestaan. Vereist zijn juiste gegevens, geldig e-mailadres, bevestiging en aanvaarding van de getoonde versie. Het account is persoonlijk; bescherm wachtwoord en links. Versie, taal en tijd worden vastgelegd; marketingtoestemming is apart en vrijwillig.
3. Toegestaan gebruik en beperkingen
Verboden zijn onrechtmatig gebruik, valse identiteit, rechteninbreuk, manipulatie van reviews of advertenties, malware, omzeilen van beveiliging en andermans account. DRAIXCOR kan account of aanbod evenredig beperken wegens wet, veiligheid, fraude of ernstige schending, met reden en bezwaarroute waar passend. Rechten uit bestaande bestellingen blijven.
4. Verkoper en platformrol
De verkoper staat vóór aankoop vermeld. DRAIXCOR levert account-, bericht-, compliance- en escalatie-infrastructuur, maar wordt niet automatisch partij bij de verkoop van een derde. Meerdere verkopers kunnen aparte contracten, facturen, zendingen, retouren en terugbetalingen geven. De verkoper blijft verantwoordelijk voor productinformatie, levering en conformiteit.
5. Aanbod en contract
De productpagina nodigt uit tot bestellen. Voor verzending ziet de koper verkoper, kenmerken, totaalprijs, btw, leveringsbeperkingen en betaalmethoden. Een bindende bestelling gebruikt een duidelijke betalingsknop. De automatische ontvangst is niet per se aanvaarding; het contract ontstaat bij uitdrukkelijke acceptatie of verzending. Bedragen voor geweigerde artikelen worden snel vrijgegeven of terugbetaald.
6. Prijs, btw en betaling
Consumentenprijzen zijn in euro en inclusief btw waar aangegeven; levering en onvermijdelijke kosten verschijnen vóór bestellen. Alleen getoonde betaalmethoden via de genoemde provider zijn beschikbaar. Handmatige shop- en accountfuncties vereisen geen API-sleutel. DRAIXCOR bewaart geen kaart-/walletgegevens tenzij een toekomstige functie dat uitdrukkelijk meldt.
7. Beschikbaarheid en levering
Termijnen zijn alleen vast indien uitdrukkelijk afgesproken. De verkoper is verantwoordelijk; deelzending of vervanging vereist passende informatie of instemming. Onbeschikbaarheid leidt tot bericht en terugbetaling. Bij consumenten gaat risico doorgaans over bij fysieke ontvangst. Meld verlies, schade of niet-levering via de bestelling.
8. Conformiteit, garantie en updates
De consument behoudt verplichte remedies: herstel of vervanging en, als voorwaarden gelden, prijsvermindering of ontbinding. Een commerciële garantie komt daarbovenop. Bij digitale elementen levert de verantwoordelijke handelaar noodzakelijke, ook beveiligingsupdates gedurende de wettelijke en redelijk te verwachten periode.
9. Herroeping, retour en terugbetaling
Een bevoegde consument heeft normaal 14 dagen zonder reden; de aparte uitleg bepaalt start, kosten, terugbetaling en uitzonderingen. Vrijwillige 30 dagen beperkt niets. Waar Duits recht dit vereist, biedt een voortdurend toegankelijke online herroepingsfunctie bevestiging en onmiddellijke ontvangst. De verkoper van de bestelling ontvangt de verklaring; DRAIXCOR routeert en registreert.
10. Klantenservice en berichten
Eén centrum verbindt koper met DRAIXCOR Direct, verkoper of platform en bewaart één geschiedenis. DRAIXCOR verwerkt die voor routering, toezicht, terugbetaling, veiligheid en misbruikpreventie. De verkoper mag wettelijk vereiste service niet buiten het platform dwingen. E-mail en wettelijke routes blijven beschikbaar.
11. Reviews en gebruikersinhoud
Reviews moeten echte ervaring weergeven en niet onrechtmatig, misleidend, beledigend, vertrouwelijk of inbreukmakend zijn; prikkels worden gemeld. De gebruiker blijft eigenaar en geeft DRAIXCOR een niet-exclusieve licentie voor hosting, vertaling en weergave ten behoeve van exploitatie, moderatie en promotie van platform of product.
12. Verkopercontrole en productveiligheid
DRAIXCOR kan identiteit, register, betaalrekening en verklaring controleren. Listings vereisen product-ID, fabrikant, EU-verantwoordelijke, waarschuwingen, instructies, markeringen, btw en EPR. Het platform kan aanbod of uitbetaling pauzeren, terugroepactie starten, kopers informeren en met autoriteiten samenwerken onder DSA, GPSR en ander recht.
13. Aansprakelijkheid
Niet-uitsluitbare aansprakelijkheid blijft, waaronder opzet, grove schuld, dood/letsel, productaansprakelijkheid, bedrog en dwingende consumentenrechten. Beperking bij gewone nalatigheid geldt alleen wettelijk. De verkoper is aansprakelijk voor zijn verkoop; gebeurtenissen buiten controle nemen wettelijke levering-, ontbinding- of terugbetalingsrechten niet weg.
14. Intellectueel eigendom en beschikbaarheid
Inhoud, software, ontwerpen, beelden en databanken blijven beschermd. De koper krijgt beperkt rechtmatig gebruik; geautomatiseerde extractie, wederverkoop of publicatie vereist toestemming tenzij de wet anders bepaalt. Onderhoud kan tijdelijk onderbreken zonder verworven bestelrechten weg te nemen.
15. Account sluiten
De koper kan sluiting vragen. Dit annuleert geen geaccepteerde bestellingen of betalings-, levering-, retour-, garantie-, veiligheids- of claimplichten. Wettelijk vereiste data wordt beperkt bewaard. Bij wezenlijke schending kan DRAIXCOR na redelijke kennisgeving sluiten waar mogelijk.
16. Privacy en cookies
De aparte verklaring beschrijft verantwoordelijke, marketplace-stromen, doelen, grondslagen, ontvangers, transfers, bewaring, rechten en technologieën. Kennisname is geen toestemming voor optionele analyse of personalisatie. Noodzakelijke opslag ondersteunt account, winkelwagen, veiligheid en toestemmingskeuze.
17. Wijzigingen
Een juridische, veiligheids- of dienstwijziging wordt met ingangsdatum en redelijke termijn gemeld als zij wezenlijk is. Zij wijzigt geaccepteerde bestellingen niet achteraf zonder instemming of wettelijke noodzaak. De aanvaarde versie blijft vastgelegd.
18. Recht en geschillen
Duits recht geldt zonder CISG, zonder de consument de dwingende bescherming van zijn gewone verblijfplaats te ontnemen. Bevoegdheid volgt dwingend recht. Neem eerst contact op via draixcor@163.com of support. DRAIXCOR neemt momenteel niet deel aan Duitse consumentenarbitrage tenzij verplicht of verkoper-informatie anders zegt. Het EU-ODR-platform stopte op 20 juli 2025.
Officiële rechtsbronnen
Operationele tekst voor het huidige platform. Laat deze vóór activering van betalingen definitief beoordelen door Duitse/EU-juridische adviseurs.