Warunki marketplace

Warunki regulują rejestrację kupującego, korzystanie z draixcor.com oraz zakupy od DRAIXCOR Direct lub wskazanego profesjonalnego sprzedawcy zewnętrznego. Operator jest sprzedawcą tylko przy ofertach „DRAIXCOR Direct”; przy marketplace stroną umowy sprzedaży jest sprzedawca pokazany w ofercie, koszyku i potwierdzeniu. Bezwzględnie obowiązujące prawa konsumenta mają pierwszeństwo.

Konto jest przeznaczone dla osób zdolnych do czynności prawnych; osoba małoletnia korzysta wyłącznie przez opiekuna lub za ważną zgodą, jeśli prawo na to pozwala. Wymagane są prawdziwe dane, ważny e-mail, potwierdzenie adresu i akceptacja pokazanej wersji Warunków. Konto jest osobiste; należy chronić hasło i zgłaszać podejrzenie naruszenia. Rejestrowane są wersja, język i czas akceptacji; zgoda marketingowa jest odrębna i dobrowolna.

Zakazane są działania nielegalne, fałszywa tożsamość, naruszanie praw, manipulowanie opiniami lub reklamą, złośliwy kod, obchodzenie zabezpieczeń i korzystanie z cudzego konta. DRAIXCOR może proporcjonalnie ograniczyć konto lub ofertę ze względów prawnych, bezpieczeństwa, oszustwa lub istotnego naruszenia, z uzasadnieniem i możliwością odwołania, gdy jest to właściwe. Prawa z istniejących zamówień pozostają.

Sprzedawca jest wskazany przed zakupem. DRAIXCOR zapewnia infrastrukturę konta, wiadomości, zgodności i eskalacji, lecz nie staje się automatycznie stroną sprzedaży zewnętrznego sprzedawcy. Koszyk wielu sprzedawców może tworzyć osobne umowy, faktury, przesyłki, zwroty i refundacje.

Prezentacja produktu jest zaproszeniem do zamówienia. Przed złożeniem kupujący widzi sprzedawcę, cechy, cenę całkowitą, VAT, ograniczenia dostawy i metody płatności. Wiążące zamówienie wymaga jednoznacznego przycisku z obowiązkiem zapłaty. Automatyczne potwierdzenie odbioru nie musi być przyjęciem; umowa powstaje przy wyraźnej akceptacji lub wysyłce. Kwoty za odrzucone pozycje są niezwłocznie zwalniane lub zwracane.

Ceny konsumenckie są w euro i obejmują VAT, jeśli tak wskazano; dostawa i nieuniknione koszty pojawiają się przed zamówieniem. Dostępne są tylko metody pokazane w kasie, obsługiwane przez wskazanego dostawcę. Ręczne funkcje sklepu i konta nie wymagają klucza API. DRAIXCOR nie przechowuje danych karty lub portfela, chyba że przyszła funkcja wyraźnie stanowi inaczej.

Terminy są wiążące tylko po wyraźnym uzgodnieniu. Sprzedawca odpowiada za dostawę; częściowa dostawa lub zamiennik wymagają właściwej informacji albo zgody. Przy niedostępności następuje informacja i zwrot. Dla konsumenta ryzyko co do zasady przechodzi przy fizycznym odbiorze. Problem zgłasza się przez zamówienie.

Konsument zachowuje obowiązkowe roszczenia za niezgodność: naprawę lub wymianę, a po spełnieniu przesłanek obniżkę ceny lub rozwiązanie umowy. Gwarancja handlowa jest dodatkowa. Przy elementach cyfrowych właściwy przedsiębiorca dostarcza wymagane aktualizacje, w tym bezpieczeństwa, przez okres wynikający z prawa i uzasadnionych oczekiwań.

Uprawniony konsument ma zwykle 14 dni na odstąpienie bez przyczyny; odrębna informacja określa początek, koszty, refundację i wyjątki. Dobrowolne 30 dni nie ogranicza prawa. Gdy wymaga tego prawo niemieckie, stale dostępna funkcja online umożliwia oświadczenie, potwierdzenie i natychmiastowe pokwitowanie. Odbiorcą jest sprzedawca z zamówienia, a DRAIXCOR przekazuje i zapisuje sprawę.

Jedno centrum łączy kupującego z DRAIXCOR Direct, sprzedawcą lub platformą i zachowuje wspólną historię. DRAIXCOR może przetwarzać ją do routingu, nadzoru, refundacji, bezpieczeństwa i zapobiegania nadużyciom. Sprzedawca nie może przenosić wymaganej prawem obsługi poza platformę. E-mail i inne ustawowe kanały pozostają dostępne.

Opinie muszą dotyczyć rzeczywistego doświadczenia i nie mogą być bezprawne, fałszywe, obraźliwe, poufne ani naruszać praw. Zachęty należy ujawnić. Użytkownik zachowuje własność, udzielając DRAIXCOR niewyłącznej licencji na hostowanie, tłumaczenie i wyświetlanie w celu działania, moderacji i promocji platformy lub produktu.

DRAIXCOR może zweryfikować tożsamość, rejestr, rachunek i oświadczenie zgodności sprzedawcy. Oferta wymaga identyfikacji produktu, producenta i osoby odpowiedzialnej w UE, ostrzeżeń, instrukcji, oznaczeń, VAT i EPR. Platforma może zawiesić ofertę lub wypłatę, uruchomić wycofanie, powiadomić klientów i współpracować z organami zgodnie z DSA, GPSR i innym prawem.

Nie wyłącza się odpowiedzialności, której prawo nie pozwala wyłączyć, w tym za umyślność, rażące niedbalstwo, śmierć lub obrażenia, produkt niebezpieczny, podstęp i prawa konsumenta. Przy zwykłym niedbalstwie ograniczenie jest możliwe tylko zgodnie z prawem. Sprzedawca odpowiada za swoją umowę; zdarzenia poza kontrolą nie znoszą ustawowych praw do dostawy, rozwiązania lub zwrotu.

Treści, oprogramowanie, projekty, zdjęcia i bazy pozostają chronione. Kupujący otrzymuje ograniczone prawo do legalnego użycia zakupowego; automatyczne pozyskiwanie, odsprzedaż lub publikacja wymaga zgody, o ile prawo nie stanowi inaczej. Konserwacja może czasowo ograniczyć usługę, bez naruszania praw z przyjętych zamówień.

Kupujący może zażądać zamknięcia. Nie anuluje to przyjętych zamówień ani obowiązków płatności, dostawy, zwrotu, gwarancji, bezpieczeństwa lub roszczeń. Dane wymagane prawem są ograniczane i przechowywane przez właściwy okres. Przy istotnym naruszeniu konto może być zakończone po rozsądnym uprzedzeniu, o ile jest to możliwe.

Odrębna Informacja o prywatności i cookies opisuje administratora, przepływy marketplace, cele, podstawy, odbiorców, transfery, retencję, prawa i aktualne technologie. Jej przyjęcie do wiadomości nie jest zgodą na opcjonalną analitykę lub personalizację. Niezbędne zapisy służą kontu, koszykowi, bezpieczeństwu i wyborowi zgody.

Zmiany z przyczyn prawnych, bezpieczeństwa lub funkcji są komunikowane z datą wejścia w życie i rozsądnym wyprzedzeniem, gdy są istotne. Nie zmieniają wstecz przyjętych zamówień bez zgody lub wymogu prawa. Zaakceptowana wersja pozostaje zapisana.

Stosuje się prawo niemieckie z wyłączeniem CISG, bez pozbawiania konsumenta ochrony państwa zwykłego pobytu. Właściwość sądu wynika z prawa bezwzględnego. Najpierw skontaktuj się przez draixcor@163.com lub support. DRAIXCOR obecnie nie deklaruje udziału w niemieckim sądzie polubownym, o ile obowiązek nie wynika z prawa lub informacji sprzedawcy. Platforma ODR UE została wyłączona 20 lipca 2025 r.